よくある質問

Q

駐車場はありますか？

A

当館に専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。

① 【Max Parking 24 本八戸駅前】（24時間利用可能）
・料金　60分毎100円　入庫後24時間まで500円
・収容台数　11台

② 【アウトエア 城下1丁目】（24時間利用可能）
・料金　60分毎100円　24時間毎最大300円
・収容台数　129台

※提携駐車場ではないため、駐車料金はお客様のご負担となります。
※上記の駐車場にはバイク・自転車をお停めいただける専用スペースはございません。
バイク・自転車でお越しの際は、近隣の駐輪場のご利用をお願いしております。

Q

延長はできますか？

A

はい、もちろん可能です。但しお部屋の空き状況により、お受けできる場合とできない場合がございますので、ご相談ください。

Q

備え付けの電話はありますか？

A

申し訳ございません。各部屋に電話機の備え付けはございません。もしご希望されます場合は直接お問い合わせください。

Q

保証人は必要ですか？

A

原則不要です。未成年の方は親権者の同意書をお持ち下さい。外国籍の方にあっては、国籍、旅券番号、 入国地及び入国年月日を確認させていただきます。（パスポートのコピーをとらせていただきます）
「未成年者の宿泊に対する同意書」はこちらから
［PDFでダウンロード］ ［Wordでダウンロード］

Q

領収書の発行の流れについて教えてほしいのですが。

A

フロントデスクにてお支払いの場合：
チェックイン時にフロントデスクスタッフに「領収書をください」とお伝え頂ければ、チェックアウト時にお渡しさせていただきます。

オンラインカード決済にてお支払いの場合：
オンラインカード決済をご選択された場合、 領収書の発行はご予約が完了した後に、WEBページから印刷して頂く事が可能です。 フロントデスクにて発行出来かねますので予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
※オンラインカード決済で「領収書」が必要な方はこちら

Q

ペット同伴での宿泊は可能ですか？

A

当ホテルのペットプランでは、ご愛犬のみご同伴いただけます（2匹まで）。
ご予約の際は、必ず「ペット同伴可」のプランをご選択くださいませ。
※ペット同伴をご希望のお客様は、必ず事前に当館までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

Q

自炊はできますか？

A

申し訳ございません。キッチンはついておりません。