よくある質問

Q

駐車場はありますか？

A

提携駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用くださいませ。
①【Max Parking 24　コインパーキング】（収容4台）
ホテルエントランスにございます。事前予約はできません。
オールタイム　30分/200円
9：00～18：00　時間内最大900円
18：00～9：00　時間内最大1000円
※繰り返し適応なし

② 【松葉屋パーキング】（収容175台）
道路を挟んで斜め向かいにございます。
オールタイム　20分/100円
5：00～20：00　時間内最大900円
19：00～5：00　時間内最大1200円
※提携ではございませんが、周辺ホテルご宿泊の方は割引があります。

※満車の場合はご容赦下さい。
※提携駐車場ではないため、駐車料金はお客様のご負担となります。
自転車でお越しの方は元鍛冶丁公園自転車駐輪場(ホテルから徒歩1分)
バイクでお越しの方は青葉通地下自転車等駐輪場(1200ccまで)をお勧めしております。

Q

延長はできますか？

A

はい、もちろん可能です。正午までは一室あたり別途1000円で延長できます。また正午を過ぎますと一泊分の追加料金をお支払いいただきます。

Q

備え付けの電話はありますか？

A

申し訳ございません。各部屋に電話機の備え付けはございません。もしご希望されます場合は直接お問い合わせください。

Q

保証人は必要ですか？

A

原則不要です。未成年の方は親権者の同意書をお持ち下さい。外国籍の方にあっては、国籍、旅券番号、 入国地及び入国年月日を確認させていただきます。（パスポートのコピーをとらせていただきます）
「未成年者の宿泊に対する同意書」はこちらから
［PDFでダウンロード］ ［Wordでダウンロード］

Q

領収書の発行の流れについて教えてほしいのですが。

A

フロントデスクにてお支払いの場合：
チェックイン時にフロントデスクスタッフに「領収書をください」とお伝え頂ければ、チェックアウト時にお渡しさせていただきます。

オンラインカード決済にてお支払いの場合：
オンラインカード決済をご選択された場合、 領収書の発行はご予約が完了した後に、WEBページから印刷して頂く事が可能です。 フロントデスクにて発行出来かねますので予めご了承頂きます様お願い申し上げます。
※オンラインカード決済で「領収書」が必要な方はこちら

Q

ペット同伴での宿泊は可能ですか？

A

当ホテルでは動物の種類・大きさを問わず、ペット連れでのご宿泊、ホテル内施設のご利用はご遠慮頂いております。

Q

自炊はできますか？

A

申し訳ございません。キッチンはついておりません。