ご利用案内

ビジネスに、観光に。旅を満喫するためのシンプルな宿泊スタイル

ホテルリブマックスでは、ホテルのサービスを安全・安心の宿泊に特化させることで、
快適な旅の空間をリーズナブルにご提供いたします。

外出時のルームキー預かり不要
一般的なホテルでは外出時にフロントに鍵を預ける必要がありますが、当ホテルではその必要はございません。 チェックインの際、フロントにて鍵を受け取った後はチェックアウトまでお客様で鍵をお持ち頂けますので、
ゆっくりと旅先でのお出かけをお楽しみください。
(鍵が不要のデジタルロック形式のホテルもございます。)
プライベートを重視
お客様が滞在中は基本的に、毎日の清掃等でお部屋にスタッフが入ることがないので、
プライベートを重視し快適にお過ごし頂けます。
※お客様のご希望があれば、滞在中の清掃も行います。お気軽にお申し付けください
長期滞在でも快適な暮らしをサポート
電子レンジ、ミニキッチン、洗濯機等を備えたホテルもご用意し、
短期滞在はもちろん長期滞在でも、便利に快適にお過ごし頂けます。
※調理器具等はご用意しておりませんので、ご了承ください。
※付帯設備・備品はホテルによって異なります。詳しくは各ホテルサイトをご確認ください。

ご宿泊について

チェックインについて
チェックインは15:00となっております。
最終チェックインはホテルによって異なりますので、各ホテルサイトをご確認ください。
  • プランによってチェックイン時刻が異なる場合は、プラン優先となります。
  • ご宿泊初日のみ最終チェックイン時刻までにチェックインをお願い致します。
    最終チェックイン時刻以降のチェックインは一切出来ませんので、過ぎる場合は必ずご連絡をお願い致します。 最終チェックイン時刻を過ぎてもご連絡が取れない場合はキャンセル扱いとなる場合がございますのでご了承ください。
  • 15:00以前でもお手続きは可能ですが、お部屋へのご案内は15:00以降となります。
    お部屋の準備が整っている場合に限り、12:00からのチェックインが可能となります。(別途1,000円)
  • 外国籍の方は、チェックインの際にパスポートのコピーを頂戴しております。予めご了承ください。
チェックアウトについて
チェックアウト時刻は10:00となっております。
  • プランによってチェックアウト時刻が異なる場合は、プラン優先となります。
  • チェックアウト時刻を過ぎてのご利用は延長料金を頂戴致します。
    10:00~12:00のご利用は別途1,000円となります。
    12:00以降は当日の空室がある場合に限り、宿泊料金の100%を頂戴し、ご延長をお受けすることが可能です。
    ※満室の場合はお断りさせて頂きますので、予めご了承ください。
フロントについて
フロントの営業時間はホテルによって異なりますので、各ホテルサイトをご確認ください。
  • チェックイン後、外出される場合の門限はございません。外出の際のお部屋の鍵はお客様での保管をお願いしております。
  • 室内電話はございませんので、ご了承ください。(一部ホテル除く)
  • 貸出品等のお渡しはフロントまでご足労ください。お手数をおかけ致しますが、ご協力の程よろしくお願いいたします。
連泊のお客様へ
お部屋の清掃について
  • 連泊時の清掃をご希望される場合は11:00までに清掃札を廊下側のドアノブにお掛けください。
    ※11:00を過ぎて、清掃札がかかっていない場合、「起こさないでください」の面で札がかかっている場合は、 清掃に入ることはございませんので、ご了承ください。
タオル交換について
  • 連泊中のタオル交換はフロントにて無料で承っております。お気軽にお申し付けください。
お子様の添い寝について
添い寝は小学生未満のお子様のみ可能です。
小学生以上のお子様は、大人と同じ扱いになります。
  • 1ベッドに付き、2名様までとなります。ダブルの場合で2名様、ツインの場合で4名様まで添い寝が可能です。
  • 添い寝のお子様は無料です。アメニティグッズ、枕等は付いておりませんのでご了承ください。
    (ご入用の場合は別途1,000円)

お支払いについて

当ホテルでは、チェックインの際に宿泊料金を頂戴しております。領収証の発行もチェックインの際となります。
お支払いには下記のクレジットカード、電子マネーをご利用頂けます。

  • クレジットカード:VISA/Master/JCB/American Express/ダイナース/銀聯カード
    電子マネー:楽天Edy/iD/WAON/交通系IC/nanaco/QUICPay/PiTaPa

※一部ご利用頂けないカードがあるホテルがございます。詳しくは各ホテルサイトをご確認ください。

キャンセルについて

キャンセルされる場合は、必ずご連絡をお願い致します。キャンセル料は以下の通り頂戴致します。

連絡なしの不泊 当日 前日 5日前から
宿泊料金の100% 宿泊料金の80% 宿泊料金の50% 宿泊料金の30%

※ご精算後のキャンセル、変更による返金は一切お受けできませんのでご注意ください。
※日程がお決まりでない場合や変更になる可能性がある場合は、精算前にご相談ください。